到今日与电信战斗完胜:-)

本文事件起因7月2日凌晨向工信部提交投诉单,周末木有任何反应,这也许和有关部门有双休日有关,直到5日我向平常一样工作完全忘记了这回事,大概中午11点左右0991电信的工作人员联系我说这个是他们与网站的合作广告,若不想看见可以在客户端自己屏蔽。当时我觉得这个不是在唬人一样的处理吗,随便应付几句就挂了。当然当天问题没有得到进展。
7月6日010区号的工信部门工作人员打电话向我询问电信的处理结果和满意程度,当时我就把电信原本告诉我的话全部讲个她听了(即我们电信和XX网站有合作投放者广告,若不想看用户做单方面处理)。后面我又补充了一条(即如果我单方面屏蔽广告还用的着投诉么,这样岂不是所有优惠打折等对我有利的广告都看不见了)。
7月6日下午还是0991电信工作人员打电话说这个不是他们的广告和他们没关系,没法取消~~好家伙这才多长时间就变卦了(真后悔我的诺基亚5530XM当初没装录音软件),当时我就火了对着电话大骂。
7月7日看来骂骂还是有效果的,中午12点多本地电信技术员联系我 我听他的意思是要到我家检查什么的 我在电话里对他说明了情况(会者和会者共通还是简介明了和那些业务员mm来对比差远了)最后我对着技术说了一句你不用上门来天也挺热的,你给我向上反映我说的问题就行。
7月7日当天下午一本地的客服(当初听声音以为是小姐,后面一上门是吓我一跳的老阿姨=-=+)连续打了几个电话后,具体内容还真记不清了因为当天工作很忙。然后说明天给答复嗯~~
7月8日下午本地客服与我继续联系要我用email传送证据过去,当初抱着传就传谁怕谁的念头随便做了几个页面就传过去了~(大白天的哪有广告不是为难我么,所以不得已耍了点手段,不过插入广告方式绝对与电信手法属实一致,p.s.好孩子不要模仿哦~~)。反映完了~当天晚上说有处理意见单要填,嗯填就填吧理直气壮的约到晚上九点电信人员来拜访,对方有点为难我说不行就九点,最后他答应了。
好家伙这晚上折腾我1个小时,1个小时的青春啊被浪费了~~白天说解决了我下班回家看并无解决还是和以前一样,就等电信老阿姨打电话联系工作人员和区分公司处理。嗯没白等确实暂时处理了!也骗我把单子签了,9日凌晨 全部恢复原样,该有的广告还有。我当时就火了,立马熟练的打开工信部页面继续以强硬的态度和语法做出来第二次投诉。
9日清晨广告还在嗯,上午上班去了 接到一个陌生声音的0991客服的电话 询问情况和赔礼道歉说马上处理,敷衍几句挂了。 中午本地老阿姨打电话过来也说明了情况和表明他会帮我处理好,当时觉得行吧不怪你不为难你了。嗯直到我写blog的这段时间内我都未发现任何电信广告插入? 是不是完了? 难道我完胜了?
就在刚写完此文时,本地工作人员又电话回访了~~嗯
希望以后的博文里不会出现有关电信的恶心行为事件。
以上如是,纯属纪实,蛋疼的请路过,YY的请留步~转载请注明出处!

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